PROTECCIÓN DE DATOS
MEPHISTO S.A.S

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos tomamos la protección de sus datos personales muy en serio. Queremos que sepa cuándo y cómo los utilizamos. A través de medidas técnicas y organizativas aseguramos el cumplimiento de las normas sobre protección de datos, tanto por nuestra parte como por proveedores de servicios externos asociados.

 

Recogida, tratamiento, almacenamiento y uso de DATOS PERSONALES
En caso de formalizar un contrato con usted, recogeremos y procesaremos los datos personales que nos proporcione en nuestro sistema y los utilizaremos durante la ejecución del contrato, es decir, para el procesamiento de pedidos y la facturación. Los datos personales son cualquier información que permita identificar, directa o indirectamente, a una persona, por ejemplo: nombre, dirección, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, ocupación, cuenta bancaria, etc.

Para fines publicitarios, marketing, así como para el diseño personalizado de nuestra oferta, creamos y utilizamos perfiles de usuarios anónimos. También usamos las direcciones postales almacenadas y direcciones de correo electrónico para poder enviar a nuestros usuarios más información sobre nuevos productos y productos similares a los de su último pedido. Usted podrá ejercer su derecho de revocación enviando en cualquier momento un correo electrónico a service@mephisto.com, marcando la casilla correspondiente al realizar su pedido o usando el enlace que aparece al final de cada boletín.

Avisamos por la presente que, para decidir sobre la motivación, realización o finalización de nuestra relación contractual como parte del control de riesgos, recogemos y utilizamos información sobre probabilidades de su futuro comportamiento y usamos también datos sobre su dirección para calcular dicha información sobre probabilidades.

Le proporcionamos en todo momento y gratuitamente información sobre sus datos personales almacenados en nuestros sistemas. Puede solicitarnos en cualquier momento la rectificación, bloqueo y cancelación de sus datos personales almacenados que nos haya proporcionado.

Señalamos además que enviamos sus datos (nombre, dirección, fecha de nacimiento) con el propósito de evaluación del crédito (y selección del método de pago posterior por nuestra parte) a Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden, empresa de la que obtenemos información sobre su conducta de pago e información sobre liquidez hasta la fecha partiendo de métodos matemáticos-estadísticos y utilizando los datos de su dirección.
Utilizamos sus datos personales para pedidos dentro de nuestra empresa y afiliadas exclusivamente, así como con las empresas a las que hemos encargado la gestión del pedido. No transmitiremos sus datos a terceros de ninguna manera sin su consentimiento expreso, en particular, para fines publicitarios. Si nos vemos obligados por la normativa o por orden judicial, transmitiremos sus datos a los organismos oficiales competentes.

Almacenamos sus datos en servidores especialmente protegidos. Estos servidores están protegidos por medidas técnicas y organizativas contra pérdida, destrucción, acceso, modificación o distribución de sus datos por parte de personas no autorizadas. Se permite el acceso a sus datos únicamente a personas autorizadas. Estas personas están encargadas de la asistencia técnica, comercial o informativa de los servidores. A pesar de un control regular, no es posible prestar una protección completa contra todos los peligros posibles.

Sus datos personales se transmiten de forma encriptada a través de Internet. Usamos el protocolo SSL (Secure Socket Layer) para la transmisión de datos.

 

EVALUACIÓN DE DIRECCIONES IP y otra información

Durante su acceso a nuestros servidores almacenamos su dirección IP, la fecha, hora y las páginas visitadas. Estos datos pueden permitir la identificación individual del usuario.

No utilizamos la dirección IP para identificar al usuario. Pero es posible que usemos las direcciones IP registradas para análisis estadísticos (anónimos). También usamos la información sobre su dirección IP y otros datos para evitar cualquier mal uso (prevención del fraude) y para seleccionar la versión adecuada de nuestra página web.

 

USO DE COOKIES

Nuestras páginas web utilizan cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que almacena el navegador de Internet. Las cookies se utilizan con frecuencia para que usted tenga una experiencia en línea más sencilla y eficaz. También son necesarias por razones técnicas para implementar la función de su carrito de compra.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas “cookies de sesión”, que se eliminan cuando se cierra la sesión del explorador. También hay cookies más persistentes que nos permiten volver a reconocerle como usuario nuestro.
También utilizamos cookies para realizar análisis de uso de la página, frecuencia y marketing. Para ello utilizamos los servicios de seguimiento en línea de Google Analytics, un servicio de análisis de publicidad de Google Inc. Ninguna información que obtenemos de estos análisis es de carácter personal y es, por lo tanto, totalmente anónima.

Las cookies generadas por nosotros se pueden eliminar en cualquier momento.

La mayoría de los navegadores de Internet están configurados para aceptar cookies automáticamente. Usted puede desactivar el almacenamiento de cookies o configurar su navegador de Internet para que se le notifique cuando se transmitan cookies.

 

USO DE GOOGLE ANALYTICS

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (“Google”) y Google Remarketing. Google Analytics utiliza las denominadas “cookies”, archivos de texto que se almacenan en su ordenador para ayudar a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio web. La información que genera la cookie acerca del uso que usted realiza de este sitio web por lo general se transmite a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. En caso de activación de la anonimización de la dirección IP en este sitio web, su dirección IP se truncará en los Estados miembros de la Unión Europea o de otros países que hayan firmado el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transmite a un servidor de Google en los EE.UU. y se acorta allí. En nombre del operador de esta página, Google usará esta información para evaluar el uso del sitio web por parte del usuario, recopilando informes sobre la actividad en la página y para prestar otros servicios al operador de la página, relacionados con el uso de la página y de Internet. Google no fusionará la dirección IP transmitida por el navegador al usar Google Analytics con otros datos. Usted puede rechazar el uso de cookies configurando para ello su navegador; sin embargo, tenemos que advertirle que es posible que al hacerlo deje de poder disfrutar de todas las características de esta página web. También puede evitar que los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incl. su dirección IP) sean transmitidos a Google, así como evitar el procesamiento de estos datos por Google, descargando e instalando el plugin disponible en el siguiente enlace (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es).

Encontrará información más detallada en: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es y/o en http://www.google.com/intl/es/analytics/privacyoverview.html (información general sobre Google Analytics y sobre protección de datos). Señalamos también que en este sitio web se ha integrado el código de Google Analytics “gat._anonymizeIp ();” para asegurar el registro anonimizado de direcciones IP (función denominada enmascaramiento IP).

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA EL USO DE GOOGLE +1

Recopilación y difusión de información: Mediante el botón +1 de Google, usted puede publicar información en todo el mundo. Con el botón Google +1 usted y otros usuarios reciben contenido personalizado de Google y de nuestras empresas asociadas. Google almacenará tanto la información a la que usted haya dado +1, así como información acerca de la página visualizada al hacer clic en +1. Sus +1 se podrán visualizar en Internet como indicadores, junto con su nombre y foto de perfil, en servicios de Google como resultados de búsqueda o en su perfil de Google o en otros sitios web y en anuncios.

Google registra información acerca de sus actividades +1 para mejorar los servicios que Google le ofrece a usted y a terceros. Para utilizar el botón Google +1, usted necesita un perfil público de Google visible globalmente, el cual debe contener, al menos, el nombre elegido para el perfil. Este nombre se utilizará en todos los servicios de Google. En algunos casos, este nombre también puede sustituir a otro nombre que haya utilizado al compartir contenido desde su cuenta de Google. La identidad de su perfil de Google puede ser mostrada a los usuarios que conocen su dirección de correo electrónico o a través de otra información de identificación sobre usted.

Uso de la información recogida: además de los fines anteriores, la información que usted ha proporcionado se utiliza de acuerdo a las políticas de privacidad de Google. Google puede divulgar estadísticas globales sobre las actividades +1 del usuario o transmitirlas a otros usuarios y empresas asociadas, como editores, anunciantes o sitios enlazados.

 

USO DE PLUGINS DE LA RED SOCIAL FACEBOOK

Nuestra página web utiliza plugins de red social Facebook (facebook.com), la cual es operada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. Estos plugins se identifican mediante el logotipo de Facebook o la frase “Facebook Social Plugin”. Cuando usted visita una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de esta red social, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. Facebook transmite el contenido del plugin directamente a su navegador y este último lo integra en el sitio web. Mediante la integración del plugin, Facebook recibe la información de que usted ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web. Si usted ya tiene una sesión activa en Facebook, Facebook puede asignar la visita a la página a su cuenta de Facebook. Cuando usted interactúa con los plugins, por ejemplo, con el botón “Me gusta” o dejando un comentario, la información correspondiente de su navegador se envía directamente a Facebook y se almacena en sus servidores.

El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook y los derechos a su disposición, así como las formas de proteger su privacidad, podrá consultarlos en la “Política de privacidad de Facebook”.

Si no desea que Facebook recopile información sobre usted a través de nuestra página web, deberá cerrar sesión en Facebook antes de visitar nuestro sitio web.

 

REMARKETING / RETARGETING DE FACEBOOK

En nuestra página se han integrado etiquetas de remarketing de la red social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. Si usted visita nuestra página web se establecerá una conexión directa entre el navegador y el servidor de Facebook a través de las etiquetas de remarketing. Facebook recibirá la información de que usted ha visitado nuestra página con su dirección IP. Esto permite a Facebook asignar la visita de nuestras páginas a la cuenta de usuario que usted posea (Custom Audiences). La información así obtenida podemos utilizarla para mostrarle anuncios de Facebook. Señalamos que nosotros, como titulares de los sitios y páginas web, no tenemos conocimiento alguno sobre el contenido de los datos transmitidos y de su uso por Facebook. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/. Si no desea la recopilación de datos a través de Custom Audience, puede desactivar Custom Audience en https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences.