MEPHISTO S.A.S
DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉE
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous souhaitons que vous sachiez à quel moment nous collectons telles ou telles données et ce que nous en faisons. Nous vous garantissons, sur les plans technique et organisationnel, le respect des prescriptions en vigueur en matière de protection des données, autant par nous-mêmes que par les prestataires externes que nous mandatons.
COLLECTE, TRAITEMENT, ENREGISTREMENT ET UTILISATION DES DONNÉEES PERSONNELLES
En cas de conclusion de contrat, nous collectons et traitons vos données personnelles, que vous nous avez transmises, dans notre système et les utilisons pendant la durée de l’exécution du contrat, c’est-à-dire pour le traitement de la commande et son règlement. Les données personnelles sont toutes les informations sur la base desquelles une personne peut être identifiée directement ou indirectement, par ex : nom, adresse du domicile, adresse e-mail, date de naissance, profession, coordonnées bancaires etc. Aux fins de publicité, d’analyse du marché et d’adaptation de notre offre à la demande, nous créons et utilisons des profils d’utilisation anonymisés. En outre, nous utilisons les adresses postales et électroniques enregistrées pour vous faire parvenir de plus amples informations sur nos nouveautés et les produits similaires à ceux de votre dernière commande. Vous bénéficiez d’un droit d’opposition à ces utilisations que vous pouvez exercer à tout moment en le déclarant ou en envoyant un e-mail à service@mephisto.com ou en cochant la case correspondante sur la commande ou bien en cliquant sur le lien figurant à la fin de chaque lettre d’information (Newsletter). Nous signalons que, pour décider de la justification, de l’exécution ou de la cessation d’une relation contractuelle dans le cadre de la gestion des risques, nous collectons ou utilisons des valeurs de probabilité de votre comportement futur et que nous utilisons aussi des données d’adresse pour calculer ces valeurs de probabilité. Nous vous renseignons gratuitement sur les données personnelles vous concernant qui sont enregistrées au sein de notre entreprise. Vous pouvez aussi nous demander à tout moment de corriger, bloquer ou effacer vos données personnelles enregistrées chez nous. Nous vous signalons que nous transmettons vos coordonnées (nom, adresse, date de naissance) à la société infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden aux fins de contrôle de votre solvabilité (et par la suite du choix du moyen de paiement par nos soins). Cette société nous fournit des informations sur votre comportement de paiement passé et des informations de solvabilité sur la base de procédés de statistique mathématique utilisant des données d’adresse. Nous utilisons vos informations personnelles communiquées dans le cadre des commandes passées uniquement au sein de notre entreprise, des sociétés liées à notre activité et de l’entreprise en charge de l’exécution des commandes. Sinon, nous ne transmettons pas vos données à des tiers sans votre accord exprès, et surtout pas à des fins publicitaires. Nous transmettrons vos données aux organismes habilités à les recevoir si la loi ou une décision judiciaire nous y oblige. Nous enregistrons vos informations sur des serveurs particulièrement sécurisés. Ceux-ci sont sécurisés par des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir toute perte, détérioration, tout accès, toute modification ou diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Seul un petit nombre de personnes autorisées a accès à vos données. Ces personnes ont la charge du suivi technique, commercial et rédactionnel des serveurs. En dépit de contrôles réguliers, une protection intégrale couvrant tous les risques n’est cependant pas possible.
Vos données personnelles sont transmises par Internet de manière cryptée. Pour la transmission des données, nous utilisons un procédé de cryptage SSL (Secure Socket Layer).
ANALYSE DES ADRESSES IP ET D’AUTRES INFORMATIONS
En liaison avec votre accès, certaines données sont enregistrées sur nos serveurs ; il s’agit entre autres de l’adresse IP, la date, l’heure et les pages consultées. Ces données peuvent permettre d’identifier certains utilisateurs.
Nous n’utilisons pas l’adresse IP aux fins d’identification de l’utilisateur. Toutefois, nous pouvons éventuellement utiliser les adresses IP saisies pour des analyses statistiques (anonymes). De plus, nous utilisons les informations sur votre adresse IP et d’autres données pour prévenir un usage frauduleux (Fraud Prevention) et pour sélectionner la version de notre présentation en ligne correspondant au pays concerné.
MISE EN ŒUVRE DES COOKIES
Les cookies sont mis en œuvre sur nos pages Internet. Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont mémorisés sur votre ordinateur et que votre navigateur Internet enregistre. Ils servent souvent à rendre une présence en ligne plus conviviale et plus effective. Ils sont nécessaires pour des raisons techniques, par exemple pour le fonctionnement du panier. La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies dits de « session » qui sont effacés au moment où vous mettez fin à la session de votre navigateur. Outre ces cookies de session, il existe des cookies de longue durée qui nous permettent de vous reconnaître en tant que visiteur. En outre, nous utilisons les cookies pour effectuer des analyses d’utilisation des pages, de fréquence et de marketing. Dans ce cadre, nous utilisons les services de suivi en ligne de Google Analytics, un service d’analyse publicitaire de Google Inc. Toutes les informations que nous collectons par le moyen de ces analyses ne sont pas à caractère personnel et sont donc entièrement anonymes. Vous pouvez effacer à tout moment les cookies que nous créons.
La plupart des navigateurs Internet sont paramétrés de sorte à accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez cependant désactiver l’enregistrement des cookies ou paramétrer votre navigateur Internet de sorte à ce qu’il vous informe dès que des cookies sont envoyés.
UTILISATION DE GOOGLE ANALYTICS
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse du Web de Google Inc. (« Google »), ainsi que Google Remarketing. Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies », qui sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur permettant d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site sont systématiquement transmises et stockées sur un serveur de Google situé aux États-Unis. Toutefois, au sein des États-membres de l’Union européenne et dans d’autres États signataires de l’Accord sur l’Espace économique européen, votre adresse IP est abrégée en amont par Google en cas d’activation de l’anonymisation de l’adresse IP sur ce site Web. Seulement dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elle est alors abrégée. À la demande de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations à des fins d’analyse de votre utilisation du site, afin de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir à l’exploitant du site d’autres services relatifs à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre du service Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données détenues par Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies par le paramétrage correspondant du logiciel de votre navigateur ; toutefois, nous vous faisons remarquer que vous ne pourrez éventuellement pas, dans ce cas, bénéficier de toutes les fonctions de ce site Web de manière optimale. Vous pouvez en outre empêcher la saisie et le traitement par Google des données générées par le cookie et se rapportant à l’utilisation que vous faites du site Web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) et en l’installant. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sous http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ou sous http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (informations générales sur Google Analytics et la protection des données). Nous vous signalons que, sur ce site Web, le code „gat._anonymizeIp();“ a été ajouté à Google Analytics afin de garantir la saisie anonymisée des adresses IP (appelée masquage IP).
DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES POUR L’UTILISATION DE GOOGLE +1
Saisie et transmission d’informations : au moyen du bouton Google +1, vous pouvez publier des informations dans le monde entier. Le bouton Google +1 vous permet, ainsi qu’aux autres utilisateurs, de recevoir des contenus personnalisés de Google et de nos partenaires. Google enregistre tant l’information relative au fait que vous avez attribué un +1 à une page que l’information relative à la page que vous avez consultée en cliquant sur +1. Vos +1 peuvent apparaître à titre d’indications, conjointement à votre nom de profil et votre photo dans les services Google, comme par exemple dans les résultats de recherche ou dans votre profil Google, ou à d’autres endroits sur des pages Web et dans des annonces sur Internet. Google enregistre des informations sur vos activités +1 afin d’améliorer les services Google pour vous et d’autres personnes. Pour pouvoir utiliser le bouton +1 de Google, il vous faut avoir un profil Google public, visible dans le monde entier et devant contenir au moins le nom choisi pour le profil. Ce nom sera utilisé dans tous les services Google. Dans certains cas, ce nom peut remplacer aussi un autre nom que vous avez utilisé pour le partage de pages via votre compte Google. L’identité de votre profil Google peut apparaître aux utilisateurs qui connaissent votre adresse e-mail ou disposent d’autres informations d’identification sur votre personne. Usage des informations saisies : outre aux fins indiquées ci-dessus, les informations que vous mettez à disposition sont utilisées conformément aux dispositions de Google en matière de protection des données. Google publie éventuellement des statistiques compilées sur les activités +1 des utilisateurs et/ou les transmet à des utilisateurs et partenaires, comme par exemple des éditeurs, annonceurs ou sites Web affiliés.
UTILISATION DES PLUGINS SOCIAUX DE FACEBOOK
Notre présence Internet utilise des plugins sociaux (« plugins ») du réseau social « facebook.com » lequel est exploité par la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, U.S.A. (« Facebook »). Ces plugins sont caractérisés par un logo Facebook ou la mention supplémentaire « Facebook Social Plugin ». Lorsque vous consultez une page Web de notre présence Internet qui contient un de ces plugins, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Facebook transmet directement le contenu du plugin à votre navigateur, contenu qui est alors intégré à la page Web. Du fait de l’intégration du plugin, Facebook reçoit l’information que vous avez consulté la page correspondante de notre présence Internet. Si vous êtes connecté sur Facebook, celui-ci peut relier votre consultation à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple si vous activez le bouton « J’aime » ou formulez un commentaire, cette information sera transmise directement de votre navigateur à Facebook pour y être enregistrée. Vous trouverez sous « Confidentialité – Politique d’utilisation des données de Facebook » le but et l’ampleur du recueillement des données, ainsi que le traitement et l’exploitation ultérieure des données par Facebook, sans oublier les droits dont vous bénéficiez en la matière et vos possibilités de paramétrage aux fins de protection de votre vie privée. Si vous ne souhaitez pas que Facebook collecte des données à votre sujet par le biais de notre présence Internet, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de consulter notre présence Internet.
REMARKETING / RECIBLAGE DE FACEBOOK
Nos pages comportent des balises de remarketing du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, U.S.A.. Lorsque vous consultez nos pages, ces balises de remarketing permettent d’établir une connexion directe entre votre navigateur et le serveur de Facebook. Facebook est ainsi informé que vous avez consulté notre page, à partir de votre adresse IP. C’est ainsi que Facebook peut faire le lien entre la consultation de nos pages et votre compte d’utilisateur (audiences personnalisées). Nous pouvons exploiter les informations ainsi obtenues pour l’affichage de publicités Facebook. Nous attirons votre attention sur le fait que, en notre qualité de prestataire des pages, nous ne recevons aucune information sur le contenu des données transmises ni sur leur utilisation par Facebook. Vous trouverez d’autres informations à ce sujet dans Confidentialité – Politique d’utilisation des données de Facebook, sous https://www.facebook.com/about/privacy/. Si vous ne souhaitez pas que des données soient saisies via la fonction Audience personnalisée, vous pouvez la désactiver sous https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.